“我們不僅要守好社區服務的‘小家’,還要帶咱們業主探索文旅生活的‘大家’。”當“紅色物業”的服務觸角延伸至文旅領域,一場為業主量身定制的幸福旅程溫情啟幕。11月3日,中鐵二十局房地產物業公司攜手重慶廣播電臺舉辦首屆物業旅游節,活動由四川瀛臺萃國際旅行社有限公司精心承辦。依托“紅映親 萬家興”黨建品牌引領,該公司黨支部從行程策劃到安全保障全程“嚴把關、細打磨”,以跨界服務創新,為業主送上一份“有溫度、高品質”的文旅厚禮。
活動現場(易戀 攝)
“我們始終思考,如何讓黨建品牌不僅扎根社區,更能延伸到業主生活的方方面面。”該公司黨支部書記、工會主席、副總經理趙鐵衛表示。此次旅游節是支部踐行 “我為群眾辦實事” 的創新實踐——在前期業主需求調研中,不少業主提出“希望物業組織特色旅游活動,既能放松身心,又能增進鄰里感情”。該黨支部迅速響應,聯合重慶廣播電臺整合媒體資源,對接專業旅行社規劃線路,將“服務業主”從日常物業保障拓展到文旅體驗領域。
“這條線路的景點是否適合不同年齡段業主?雨天備用方案有沒有細化?”在旅游節籌備現場,該公司與旅行社工作人員正圍繞行程細節反復研討。為了讓不同需求的業主都能找到心儀的旅程,團隊精心打造“萬象尋蹤”“南越時光”“邊城煙火” 等多條特色線路。從線路篩選到旅途安全,該公司全程跟進,提前了解業主飲食禁忌,與旅行社溝通定制“特色餐食”,讓細節溫暖貫穿旅途全程。“就連景區衛生間的位置、休息區的分布,我們都會標注在‘旅途手冊’里,就是要讓業主每一步都走得安心。”該活動負責人胡小林指著手冊上的標注解釋道。
據悉,活動現場各線路報名熱度持續攀升,首日參與活動人數突破150人。首屆旅游節的成功啟幕,是該物業公司黨建品牌賦能服務升級的生動縮影。近年來,該公司黨支部始終以“紅映親 萬家興”黨建品牌為抓手,將黨建工作與物業服務深度融合——從校園安全守護、獨居老人幫扶,到如今的跨界文旅服務,每一項創新舉措都源于業主需求,每一次服務升級都離不開黨建引領。
“未來,我們將繼續深化黨建品牌內涵,探索‘黨建+文旅’‘黨建+康養’等更多服務新模式。”趙鐵衛表示,下一步,將以首屆旅游節為起點,在黨建賦能下不斷拓寬服務邊界,聯合社區、文旅企業組建“紅映親文旅聯盟”,推出更多定制化服務,讓黨建品牌不僅扎根社區,更能陪伴業主探索美好生活的更多可能。