應急救助、暖心伴考、活力應援……高考期間,中鐵十四局各單位協同部署、多城聯動,以一系列全方位、有溫度的助考服務,護航莘莘學子一同追光逐夢。
面對惡劣天氣,中鐵十四局提前編制應急預案,為考生撐起“暖心傘”。6月7日,南京迎來暴雨,考生入場通道被來往送考車輛堵塞,部分考生無法快速入場。中鐵十四局電氣化公司南京地鐵項目部迅速響應,組織志愿者于考點外搭建防雨帳篷,引導考生有序通過帳篷通道,并為未準備雨具的考生提供紙巾、一次性雨衣等應急物資。針對候考家長,該項目在帳篷內設置服務點,邀請他們避雨休息,以雨中守護的實際行動,為考生和家長驅散風雨涼意,傳遞企業溫度。
志愿者緊急搭建避雨帳篷(蔡文豪 攝)
暖心驛站遠不止于避雨。在山東濟南,考試當天的最高溫度達到37攝氏度,中鐵十四局五公司的驛站也開啟“滿座模式”,數名志愿者前后招呼,忙得不可開交。“大叔,喝口水吧,孩子在里面放心考!”志愿者小張熱情地招呼著一位滿頭大汗的父親,順手遞上了濕巾。考試期間,該公司在服務站內提供“物資補給+應急服務+心理疏導”三大功能:標準化的“應急包”內除了藿香正氣水、風油精等藥品,還新增了防磨腳創可貼。“在外面等著心里挺著急的,有人不時關心,感覺特別溫暖。”一位家長感慨地說道。
多地同步開展志愿服務。中鐵十四局建筑公司產業發展項目群在為家長提供休息區和茶水的基礎上,新增免費書籍、雜志借閱服務,讓家長在書香氛圍中靜心等待。“孩子緊張吃不下怎么辦?”“怎么和他聊天才能不增加壓力?”在山東省濟鋼高級中學高考考點外的服務驛站內,中鐵十四局市政公司有相關經驗的志愿者耐心傾聽家長們的困惑,幫助家長調整陪考心態。
在為考生和家長提供溫馨陪伴的同時,志愿者們也在不斷拓展“服務圈”。在青海,順利將考生送入考場后,中鐵十四局一公司的志愿者們又將服務對象擴大到考點警務、環衛等一線工作人員,將一瓶瓶礦泉水、藿香正氣水遞到護考人員手中,并化身“人形路標”,指揮車輛即停即走,協助維護考場周邊秩序。烈日當空,考場外的空氣彌漫著焦灼與期待。
志愿者為執勤交警送水(樊琪琪 攝)
“金榜題名”“一舉高中”“逢考必過”……中鐵十四局物流公司青年志愿服務隊堅守在執勤崗位,并將真摯的祝福做成應援牌,助考生們“牌”除萬難,成功圓夢向往的大學。在休息區,該公司特別設置“情緒樹洞”留言板,貼滿了考生家長寫下的加油便簽。
物流公司組建“愛心助考服務團”為考生應援(李鑫 攝)
考場內,同學們奮筆疾書;考場外,志愿者溫暖守護。從渤海之濱到珠江兩岸,從中原腹地到雪域高原,2025年,中鐵十四局累計組織500余名志愿者參與高考護航,在全國28個考點設立服務驛站,累計發放物資8000余份,在這場“全民大考”中交出了充滿溫度的企業答卷。