“叔叔阿姨，我們這里備有雨傘和毛巾，您要是需要隨時可以取用，別淋著涼了……”6月7日，在中鐵地產華東公司“愛心助考服務站”，身穿紅色馬甲的中鐵地產青年志愿者向考場外守候的考生家長分發物資。該公司已連續三年開展愛心助考公益活動，今年愛心服務站除了配備文具套裝、防暑藥品、免費飲用水等物資外，還針對準考證遺失等突發情況，配備特殊需求專員，協助考點工作人員進行處理，保證考生準時抵達考場；現場還專設家長休息區、心理咨詢臺，提供高考政策咨詢與心理疏導，幫助家長緩解焦慮情緒，安心陪伴孩子度過關鍵時期。

志愿者為家長送上暖心伴手禮（中鐵地產華東公司 供圖）

十年寒窗磨一劍，今朝出鞘試鋒芒。一直以來，中鐵地產積極踐行社會責任，以實際行動為高考學子和家長提供貼心服務，多措并舉助力學子圓夢。高考前夕，中鐵地產在所管轄園區發起“靜音護考”專項行動，調整晨間保潔作業、暫停裝修施工、加密巡邏頻次，嚴控噪音干擾，并對公共區域進行了細致的清潔和維護，全力為考生營造安靜、舒適的備考及休息環境；在園區掛起勵志標語，錄制祝福視頻，全力開啟應援模式，為考生鼓勁打氣。

工作人員協調裝修單位靜音施工（中鐵地產物業公司 供圖）

“看到客服小姐姐們送來的加油包，感覺特別溫暖！”工作人員提前開展全面摸底，詳細掌握轄區內高考學生信息，逐戶走訪慰問，送上精心準備的“高考加油禮包”。禮包內不僅有實用的考試文具套裝，更有象征美好祝愿的水果、寓意“一舉奪魁”的向日葵花束等，還有管家們親筆書寫祝福的暖心卡片。工作人員還化身“備考管家”，建立專屬服務檔案，一對一詢問是否需要專車接送，分享實用的備考經驗和心理調適方法，每日推送天氣預警、交通指引等資訊。同時在園區內設立了“狀元能量站”提供暖心支持，全天候免費提供準考證、學習資料打印等應急服務，讓考生和家長安心備考應考。

從精細化的噪音管控到全方位的愛心服務，中鐵地產將關懷融入每一個細節，致力于為考生及家長提供全程、無憂的守護。未來，中鐵地產將創新探索多元惠民服務模式，用暖心服務履行社會責任，展現央企擔當。