“王姐，這是剛摘的橘子，您嘗嘗鮮！”在中鐵二十局房地產(chǎn)物業(yè)公司管理服務(wù)的“中國(guó)鐵建·南國(guó)天驕”小區(qū)內(nèi)，物業(yè)人員正將剛采摘的水果遞到業(yè)主手中。11月11日，該項(xiàng)目開展“秋實(shí)映初心，橘子甜萬(wàn)家”活動(dòng)，將園區(qū)成熟的橘子、柚子等精心采摘、分裝，免費(fèi)分享給業(yè)主。此次活動(dòng)不僅是一次鄰里間的甜蜜互動(dòng)，更是企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任、構(gòu)建和諧社區(qū)生態(tài)的生動(dòng)實(shí)踐。

給業(yè)主分享柚子（宋謨晨 攝）

采摘現(xiàn)場(chǎng)，物業(yè)工作人員分工協(xié)作，忙碌而有序，豐收的喜悅洋溢在每個(gè)人臉上。他們仔細(xì)挑選色澤飽滿、品質(zhì)上乘的橘子，嚴(yán)格把控采摘環(huán)節(jié)，確保每一顆橘子新鮮可口、安全放心。在分發(fā)過程中，志愿者們優(yōu)先為獨(dú)居老人、殘障業(yè)主等特殊群體上門送果，用腳步丈量責(zé)任，用行動(dòng)傳遞溫暖。“小舉動(dòng)里藏著大心意，物業(yè)不僅記掛著我們的生活便利，還把這份收獲的甜意送到家門口，心里特別暖。”獨(dú)居的李爺爺接過裝滿水果的禮盒時(shí)，眼眶濕潤(rùn)地說(shuō)道。

看著一顆顆新鮮的橘子遞到業(yè)主手中，物業(yè)工作人員臉上滿是笑意，“希望這些橘子能給大家?guī)?lái)甜蜜好心情！”業(yè)主們紛紛點(diǎn)贊，張阿姨開心地說(shuō)：“沒想到能吃到物業(yè)采摘的橘子，真的太貼心了！這不僅是水果，更是滿滿的溫暖！”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了“鄰里分享區(qū)”，業(yè)主們自發(fā)帶來(lái)自家制作的點(diǎn)心、手工品，在交換美食的同時(shí)交流生活心得，原本陌生的鄰里關(guān)系在歡聲笑語(yǔ)中變得愈發(fā)親近。這種“以果為媒、以情相連”的模式，有效拉近了社區(qū)與居民的距離，為構(gòu)建“熟人社區(qū)”“和諧社區(qū)”奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

“物業(yè)服務(wù)不僅是管理園區(qū)設(shè)施、保障生活便利，更要帶著溫度與情感深耕社區(qū)，把社會(huì)責(zé)任落實(shí)到每一次服務(wù)、每一場(chǎng)活動(dòng)中。我們希望通過這些接地氣的舉措，讓業(yè)主感受到家的溫暖，也為社區(qū)治理注入國(guó)企力量。”該公司負(fù)責(zé)人張占軍介紹道。據(jù)悉，該公司始終將“社會(huì)責(zé)任”融入日常服務(wù)，把社區(qū)作為踐行社會(huì)責(zé)任的重要陣地。此次水果分享活動(dòng)，是公司踐行“用我貼心服務(wù)，換您放心舒心”服務(wù)理念的延伸，更是其履行社會(huì)責(zé)任、參與基層治理的具體體現(xiàn)。近年來(lái)，該公司不僅聚焦業(yè)主“急難愁盼”問題，開展家電維修、健康義診等便民服務(wù)，還積極投身公益事業(yè)，組織志愿者參與社區(qū)環(huán)境整治、困難群眾幫扶等工作，用實(shí)際行動(dòng)詮釋“央企擔(dān)當(dāng)”。

下一步，該公司將繼續(xù)以“服務(wù)民生、奉獻(xiàn)社會(huì)”為己任，不斷創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)模式，開展形式多樣的社區(qū)活動(dòng)與公益行動(dòng)，既做好業(yè)主生活的“貼心管家”，也當(dāng)好社會(huì)責(zé)任的“踐行者”，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，讓幸福不斷蔓延，為業(yè)主打造更有溫度的美好生活，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)物業(yè)力量。